Fidélisez vos abonnés au quotidien
Au-delà de la technique, Kamiik vous aide à entretenir la relation avec vos clients grâce à des outils de rétention intégrés au dashboard FAI.
Anniversaires clients
- Calendrier des anniversaires à venir (7, 30 jours)
- Rappel email automatique chaque matin à 7h
- Assistant pour compléter les dates manquantes
- Liens WhatsApp pour souhaiter un joyeux anniversaire en un clic
Rétention & VIP
- Identification des clients VIP (score Gold)
- Liste des clients à risque de churn élevé
- Campagnes de rétention suggérées sur le dashboard
- « Qui appeler aujourd'hui » : factures en retard + churn high
Impact business
Un client qui se sent reconnu reste plus longtemps. Ces outils légers but efficaces renforcent votre image de FAI proche de sa communauté.