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Expérience client

Relation client &
rétention

Anniversaires clients, rappels automatiques, identification VIP et campagnes de rétention pour fidéliser vos abonnés.

Commencer gratuitement
  • Calendrier des anniversaires à venir (7, 30 jours)
  • Rappel email automatique chaque matin à 7h
  • Assistant pour compléter les dates manquantes

Fidélisez vos abonnés au quotidien

Au-delà de la technique, Kamiik vous aide à entretenir la relation avec vos clients grâce à des outils de rétention intégrés
au dashboard FAI.

Anniversaires clients

  • Calendrier des anniversaires à venir (7, 30 jours)
  • Rappel email automatique chaque matin à 7h
  • Assistant pour compléter les dates manquantes
  • Liens WhatsApp pour souhaiter un joyeux anniversaire en un clic
Aperçu de la plateforme
Tableau de bord Kamiik pour suivre les abonnés et les priorités de relation client

Rétention & VIP

  • Identification des clients VIP (score Gold)
  • Liste des clients à risque de churn élevé
  • Campagnes de rétention suggérées sur le dashboard
  • « Qui appeler aujourd’hui » : factures en retard + churn high

Impact business

Un client qui se sent reconnu reste plus longtemps. Ces outils légers but efficaces renforcent votre image de FAI proche de sa communauté.